Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Datenschutzgesetz (DSG) über die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Website.
1. Verantwortlicher
Pantea GmbH, Lerchenfelder Straße 63, 1070 Wien, Österreich
E-Mail: office@wienhome.at · Telefon: +43 670 5053818
2. Buchung über die Website
Wenn Sie über unser Buchungssystem buchen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, An- und Abreisedatum, Gästezahl sowie eine allfällige Nachricht), um die Buchung durchzuführen, Ihnen die Zahlungs- und Anreiseinformationen zu senden und den Vertrag zu erfüllen.
- Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen); soweit gesetzliche Melde- und Aufbewahrungspflichten bestehen, Art 6 Abs 1 lit c DSGVO.
- Speicherdauer: für die Dauer der Vertragsabwicklung und danach im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (i. d. R. 7 Jahre nach § 132 BAO).
- Auftragsverarbeiter: Das Buchungssystem, die Verfügbarkeitsverwaltung und der Versand der Buchungs-E-Mails erfolgen über Smoobu GmbH (Berlin, Deutschland). Das Buchungsfenster wird von deren Servern geladen.
- Zahlung: Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung an die Pantea GmbH oder über PayPal. Bei Zahlung über PayPal (auch per Kredit- oder Debitkarte) werden die Zahlungsdaten von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, als eigenständig Verantwortlichem verarbeitet; es gilt die Datenschutzerklärung von PayPal. Wir erhalten nur die zur Zahlungsbestätigung nötigen Daten. Bei Überweisung verarbeitet Ihre bzw. unsere Bank die Zahlungsdaten.
3. Hosting & Server-Logs
Diese Website wird bei Netlify, Inc. (USA) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp) verarbeitet, um die Auslieferung und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
4. Eingebundene Drittdienste
- Schriftarten: Die verwendeten Schriften (Cormorant Garamond, Inter) werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es erfolgt dabei keine Verbindung zu Google.
- Lage-Karte: Die Karte auf der Startseite ist ein auf unserem Server gespeichertes Bild (Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende); beim Anzeigen werden keine Daten an Dritte übertragen. Erst wenn Sie auf die Karte klicken, öffnet sich Google Maps (Google Ireland Ltd.) in einem neuen Fenster; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
- Reichweitenmessung (GoatCounter): Wir nutzen den Analysedienst GoatCounter (Martin Tournoij, Niederlande), um zu sehen, wie viele Personen die Website besuchen und ob die Buchungsfunktion genutzt wird. GoatCounter setzt keine Cookies, erstellt keine geräteübergreifenden Profile und speichert Ihre IP-Adresse nicht; sie wird nur zur groben Standortbestimmung (Land) kurzfristig verwendet und danach verworfen. Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Reichweitenmessung).
- WhatsApp / E-Mail-Links: Wenn Sie diese Kontaktwege nutzen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
5. Cookies
Diese Website setzt selbst keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Es werden lediglich technisch notwendige Speicherungen im Browser genutzt. Eingebundene Drittdienste (siehe Punkt 4) können eigene Cookies setzen.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an office@wienhome.at. Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien · www.dsb.gv.at
Stand: August 2026 · Pantea GmbH · Diese Erklärung ist eine Vorlage und ersetzt keine Rechtsberatung.